Sıkça Sorulan Sorular

Konak Chocolatier nasıl bir markadır? Sizi diğer çikolata markalarından ayıran nedir?

Çikolatalarınız nerede ve nasıl üretiliyor?

Ürünlerinizde hangi hammaddeleri kullanıyorsunuz? Katkı veya palm yağı içeriyor mu?

Çikolatalarınızın raf ömrü ne kadar, nasıl saklamalıyım?

Hangi bölgelere gönderim yapıyorsunuz? Kargo sürecinde ürünler nasıl korunuyor?

Teslimat süreleriniz nedir? Özel günler için teslimat planlayabilir miyim?

Hediye olarak gönderim yapabilir miyim? Fatura ve hediye notu nasıl düzenleniyor?

Ürünlerim hasarlı veya erimiş şekilde gelirse ne yapmalıyım?

Konya’daki cafenizi ziyaret ederek ürünleri yerinde deneyebilir miyim?

Online mağazanızdaki stoklarınız ile cafedeki ürün çeşitliliği aynı mı?